Կանոններ և կարգավորումներ

Ծանոթացեք GoCinema կինոթատրոնի կանոններին և կարգավորումներին

Տոմսերի ամրագրում և վճարում

  • Տոմսերը կարող են ամրագրվել առցանց կամ կինոթատրոնում:
  • Առցանց ամրագրումների դեպքում վճարումը կատարվում է բանկային քարտով կամ բանկային փոխանցումով:
  • Տոմսերը կարող են չեղարկվել կամ փոխվել ցուցադրությունից առնվազն 2 ժամ առաջ:
  • Չեղարկված տոմսերի գումարը վերադարձվում է նույն մեթոդով, որով կատարվել է վճարումը:

ժամանակացույց և ժամանում

  • Խորհուրդ ենք տալիս ժամանել առնվազն 15-20 րոպե առաջ:
  • Ցուցադրությունը սկսվում է ճշգրիտ ժամանակին:
  • Ուշ ժամանած հաճախորդները կարող են չմտնել դահլիճ, եթե ցուցադրությունը արդեն սկսվել է:
  • Ուշ ժամանման դեպքում տոմսերի գումարը չի վերադարձվում:

Նստատեղերի ընտրություն

  • Նստատեղերը ընտրվում են ամրագրումների ժամանակ:
  • Կանաչ նշված նստատեղերը ազատ են, կարմիր նշվածները զբաղված:
  • Նստատեղերը չեն կարող փոխվել ցուցադրության ժամանակ:
  • Խմբային ամրագրումների դեպքում նստատեղերը կարող են ընտրվել միասին:

Լրացուցիչ արտադրանքներ

  • Կինոթատրոնում կարելի է գնել պոպկորն, ըմպելիքներ, քաղցրավենիք և այլ նախուտեստներ:
  • Արտադրանքները կարող են ամրագրվել առցանց կամ գնվել կինոթատրոնում:
  • Սեփական սնունդ և ըմպելիքներ բերելը արգելվում է:
  • Արտադրանքների գները նշված են մենյուում:

Ցուցադրությունների կանոններ

  • Դահլիճ մուտքը թույլատրվում է միայն վճարված տոմսով:
  • QR կոդը պետք է ներկայացվի մուտքի ժամանակ:
  • Դահլիճում արգելվում է ծխել, ալկոհոլ օգտագործել:
  • Բարձր ձայնով խոսելը և բջջային հեռախոսների օգտագործումը արգելվում է:
  • Վիդեո և աուդիո ձայնագրությունները արգելվում են:

Անվտանգություն և վարքագիծ

  • Բոլոր հաճախորդները պարտավոր են պահպանել կարգուկանոնը:
  • Անպատշաճ վարքագծի դեպքում հաճախորդը կարող է հեռացվել դահլիճից:
  • Կինոթատրոնը պատասխանատվություն չի կրում հաճախորդների անձնական իրերի համար:
  • Վնասվածքների կամ վթարների դեպքում անհապաղ կապ հաստատեք անձնակազմի հետ:

Սահմանափակումներ

  • 18+ ֆիլմերի ցուցադրություններին մուտքը թույլատրվում է միայն 18 տարեկանից բարձր անձանց:
  • Նույնականացման փաստաթուղթ պահանջվում է:
  • Կենդանիների մուտքը դահլիճ արգելվում է (բացառությամբ ուղեկցող շների):
  • Մեծ բեռներ և պայուսակներ պետք է թողնել պահեստարանում:

Վերադարձ և փոխանակում

  • Տոմսերը կարող են վերադարձվել ցուցադրությունից առնվազն 2 ժամ առաջ:
  • Վերադարձի դեպքում գումարը վերադարձվում է նույն մեթոդով:
  • Վերադարձված տոմսերի համար կարող է գանձվել փոքր վճար:
  • Վնասված կամ կորած տոմսերը չեն փոխարինվում:

Արգելված իրեր

  • Սեփական սնունդ և ըմպելիքներ
  • Ալկոհոլային խմիչքներ
  • Ծխախոտ և ծխելու պարագաներ
  • Սուր առարկաներ
  • Վթարային իրեր
  • Բարձր ձայնով սարքեր

Թույլատրված իրեր

  • Բջջային հեռախոս (լռության ռեժիմում)
  • Փոքր պայուսակ
  • Դեղորայք (անհրաժեշտության դեպքում)
  • Ուղեկցող շուն (հատուկ թույլտվությամբ)

Հարցեր ունե՞ք կանոնների վերաբերյալ

Մենք պատրաստ ենք պատասխանել ձեր բոլոր հարցերին